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Kundeninformationen

Sämtliche Shopverkäufe finden im Modus "Vorkasse - Bankeinzug - Paypal oder Rechnung" statt. Bitte zahlen Sie immer nur den in der Rechnung angegebenen Rechnungsendbetrag. Abzug von Bankgebühren oder Mehrwertsteuerbeträgen sind ohne unsere Zustimmung nicht zulässig.

Waren werden grundsätzlich sofort nach Zahlungseingang an den Kunden versendet. Der Versand ist ab der Versandart "Postversand" und "UPS/GLS" grundsätzlich versichert. Bitte beachten Sie die jeweiligen Versandkosten zum Artikel. Diese varieren durch Größe, Gewicht und Versandziel.
 
 
Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit Pagecompany J. Vollmer - digital services - Claude-Lorrain-Str. 29 - 81543 München ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie hier im Impressum. Bei allen Anfragen wenden Sie sich bitte an die Shopmail order@urquattroshop.de
 
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons In den Korb in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons Absenden abschließen.
 
Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch für Bestellungen im Modus/Sprache = Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Absenden im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
 
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird gespeichert. [Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern.] Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet. Die Allgemeinen Vertragsbedingungen können Sie jederzeit hier in der Kundeninformation und unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen und abrufen.
 
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.
 
Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Zahlen Sie stets nur die in der Auftragsbestätigung und/oder Rechnung angegebenen Versandkosten!


In den Versandkosten sind enthalten:

1) Kosten für ein versichertes Paket. Innerhalb Deutschland sind das 6,90 Euro.

2) Ebenfalls sind die Verpackungskosten in den Versandkosten enthalten. Diese sind z.B. bei einem Kalender 0,60 Euro für eine sichere Umverpackung/Karton.

Somit ergeben sich z.B. für den Versand eines Kalenders 6,90 Euro.
Eine detaillierte Angabe der Versandkosten finden Sie in den jeweiligen Artikeln und der Auswahl des jeweiligen Bestimmungslandes Ihrer Bestellung. Gerne geben wir Auskunft über Versandkosten in Ihrem Land oder Ort Ihrer Wahl.

Anmerkungen zu den Versandkosten:

Wir sind bemüht, einen reibungslsoen, schnellen und wenn möglich, kostengünstigen Transport zu gewährleisten.

Über die hohen Zustellgebühren der Post AG ärgern wir uns täglich mit Ihnen! Die Erfahrung  hat jedoch trotz aller Kritik an dieses Transportunternehmen gezeigt, dass es hier die wenigsten Rücklieferungen wegen "Nichterreichbarkeit" oder "Transportbeschädigungen" gegeben hat. Deshalb sind wir nach nun mehr als 2.000 Kalendervesendungen mit einem tränenden Auge bei diesem Zusteller geblieben.

Alternativ versenden wir Pakete mit HERMES Logistik und DHL. Dise sind günstiger und liefern auch korrekt.

Unseren ausländischen Kunden kommen wir ebenfalls soweit möglich entgegen!

Ein DHL-Postversand für ein versichertes Paket z.B. nach Österreich kostet 17,- Euro! Wir berechnen Ihnen nur 13,50 Euro je Sendung!

Ein Postversand in die Schweiz kostet mittlerweile 30,- Euro, da die Post AG die Zustellung in die Schweiz in die Zone 2 verschoben hat!  Also ein Sprung von 17,- Euro auf satte 30,- Euro!!! Im Falle der Schweiz entfällt zudem die Berechnung der Mehrwertsteuer, so dass Sie nur den angegebenen Nettobetrag zahlen.

 
Unser Anliegen ist hier, Ihnen zu verdeutlichen, dass die hohen Versandkosten nicht einer versteckten Gewinnbringung unserer Artikelverkäufe dient. Daher diese Transparenz.

Für Ihre Anregungen zur weiteren Einsparung von Versandkosten können Sie uns gerne Ihren Vorschlag oder Tipp mit dem Kontaktformular zusenden.

Konstruktive Vorschläge belohnen wir mit einen kostenlosen Artikel unserer Wahl aus unserem Shop.
 
 
Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag wird entweder als "Vorkasse" - "Paypal" - "Bankeinzug" oder auf  "Rechnung" bezahlt. Die Versendung der Ware erfolgt immer sofort nach Zahlungseingang. Sie erhalten hierzu eine gesonderte Infomail. Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.
 
Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, sofern Sie kein anderes Bestimmungsland angegeben haben. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung grundsätzlich "nach Zahlungseingang".

Bei Lieferungen ins Ausland können längere Versand- und Zustellzeiten auftreten. Wir benachrichtigen Sie, wenn die bestellte und bezahlte Ware unser Haus verläßt.
 
Widerrufsrecht
(Stand: Mai 2013)
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an order@urqauttroshop.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer).
 
Auf Grund der derzeit unklaren Auslegung gültiger Widerrufsbelehrungen unterscheiden wir momentan zwischen der Belehrung "vor" und "nach" der Bestellung.
Widerrufsbelehrung vor der Bestellung:
 
"Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung zu laufen."
 
Widerrufsbelehrung nach der Bestellung:
 
"Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung."
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

PageCompany - J. Vollmer
digital services
Claude-Lorrain-Str. 29
81543 München


Mobil: +49 179 - 91 33 741

info@pagecompany.de
www.pagecompany.de


 
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
 
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
 
"Paketversandfähige Sachen sind (auf unsere Kosten und Gefahr) zurückzusenden."

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
„Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.“
 
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
 
Änderungen gemäß aktuellen Rechtsprechungen vorbehalten

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 
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